Algemene voorwaarden Paerels & Roest
De algemene voorwaarden zoals hier omschreven zijn van toepassing op ieder product en dienst dat wordt aangeboden op de webshop van Paerels & Roest. Vaker genoemd als webshop. Iedere bestelling impliceert de aanvaarding van de verkoopsvoorwaarden. Aankopen gedaan op andere kanalen zoals andere vinted en marktplaats gelden andere voorwaarden.
Identiteit van de ondernemer
Deze website is eigendom van:
Paerels & Roest
Charlotte
Weststraat 34
4501JG Oostburg
kvk nummer: 83210768
Btw-identificatienummer: NL003795900B82
Tel +31 nul 620725287
info (at) paerelsenroest.nl
Het aanbod
Alle producten zijn tweedehands, is dit niet het geval staat dit er nadrukkelijk bij. Dit houdt in dat ieder product gebruikssporen bevat. Bij ieder artikel wordt de conditie aangegeven in de omschrijving van het artikel. De omschrijving vertelt zo nauwkeurig mogelijk hoe het product eruitziet en waar het van is gemaakt. Bekijk vooral ook de foto’s van het product! Heeft het product gebruikssporen, dan zijn deze duidelijk op de foto’s te zien. Foto’s zijn onderdeel van de omschrijving.
De overeenkomst
Deze overeenkomst geldt zodra de bestelling is geplaatst. Uiteraard hanteer ik altijd veilig betalen en zullen gegevens niet bij anderen terecht komen.
Herroepingsrecht- retouren
Een consument heeft het recht aan de verkoper mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen 28 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het product of het sluiten van de diensten overeenkomst. Echter is deze webshop een B2B webshop en wordt er een zakelijke overeenkomst gesloten. Bij wet is geregeld dat in deze er geen retourrecht geldt. Echter wil ik daar niet zover in gaan en daarvoor altijd in gesprek gaan.
Het retourneren geschiedt op eigen risico en op eigen kosten. Het aankoopbedrag exclusief verzendkosten wordt terugbetaald zodra het artikel terug is en in de staat waarin deze is gekocht. Je betaalt zelf voor de verzendkosten of retourkosten (lees wanneer wij het product mee terug nemen) Terugsturen of terugbrengen gaat in overleg.
Spijt van de aankoop voordat deze is ontvangen? Neem contact met mij op en dan wordt de bestelling gecrediteerd en het volledige aankoopbedrag + verzendkosten zo snel mogelijk terugbetaald krijgt.
Nakoming overeenkomst
Ik zorg ervoor dat het product ontvangen wordt, zoals beschreven staat in de webshop. Alle producten die ik verkoop zijn vintage of in ieder geval tweedehands. Ze zijn niet nieuw en hebben altijd gebruikerssporen echter worden er alleen ,naar mijn inzicht bruikbare producten verkocht.
Op de producten geef ik geen garantie maar ik garandeer dat deze naar behoren werken. (bijvoorbeeld een lamp geeft licht, is dit niet het geval zal dit uitdrukkelijk worden genoemd in de omschrijving) Mocht er binnen afzienbare tijd, iets niet goed zijn met het product. Laat het mij weten, dan kunnen we samen tot een oplossing komen.
Levering en uitvoering
Kleine producten worden per post verstuurd, op eigen risico maar worden altijd op een degelijke manier verpakt. Producten die niet opgestuurd kunnen worden, kunnen bezorgd worden. Tegen een vergoeding. Zie het kopje prijzen. Producten kunnen ook worden afgehaald.
Prijzen
- Prijzen in de webshop zijn excl BTW.
- Deze prijs is zonder bezorgkosten. We bezorgen jouw vintage meubel en pakketten graag aan de deur!
Dit zijn de kosten die daaraan verbonden zijn:
We bezorgen in heel Nederland, uitgezonderd de Waddeneilanden. KM gerekend over de weg.
€15,- voor 0 – 35 km (heel Zeeuws-Vlaanderen)
€35,- voor 35 – 100 km
€55,- voor 120 tot 200 km
€75,- vanaf 200 km
Ophalen kan natuurlijk gratis.
Verzendkosten via Post.nl (inclusief verzekerd) of verzenden naar een afhaalpunt.
Brieven buspakket 38 cm x 26 x 3 cm (2kg): €5
Pakket 100x50x 50 cm (10kg): €9.50
Pakket 176x78x 58 cm (20kg): €15.00
Betaling
Artikelen worden in eerste instantie niet gereserveerd. De bestelling is pas definitief als deze is betaald. Klopt iets niet in jouw betaalgegevens of bestelling, laat het mij dan weten per mail.
Klachtenregeling
Mocht er een klacht ontstaan, dan wil ik deze graag samen oplossen. Ik ben er ook van overtuigd dat we hier samen uit zullen komen. Stuur een e-mail met daarin het probleem zo volledig en duidelijk mogelijk omschreven. Liefst aangevuld met foto’s. Uiterlijk binnen 3 werkdagen krijgt u een reactie van mij op de klacht. Ik laat u weten hoe ik dit voor u kan oplossen of ik laat u weten hoeveel tijd ik nodig heb om je probleem later op te kunnen lossen. Mochten we na 4 weken niet tot een oplossing komen, dan mag je de klacht voorleggen bij de geschillenregeling. Natuurlijk hoop ik dat het nooit zover komt.
Aanvullende of afwijkende bepalingen
Alle foto’s zijn gemaakt door Paerels & Roest. Deze foto’s mogen vrij gebruikt worden mits er een verwijzing/ naam verwijzing is naar Paerels & roest.
Pakketten met de verschillende thema’s worden altijd met zorg samengesteld, in de bestel procedure kunnen hier nog op- en aanmerkingen bij worden gevoegd maar er kunnen geen rechten aan ontleend worden. Er zal soms vast een product bij zitten wat niet 100% is wat zelf zou worden gekozen maar zal altijd, naar mijn inzicht, in het geheel passen.
Dit geldt ook voor de adviesverkoopprijzen, dit is de prijs waarvan ik weet dat Paerels & Roest ze op de particuliere kanalen goed kan verkopen.
Overmacht
Onder overmacht wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien waarop Paerels & Roest geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Paerels & Roest niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Breekbare produceten worden verstuurd op eigen risico.
Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.